Verantwoord Spelen
Gokken hoort plezierig te blijven. Zodra het dat niet meer is — zodra het ten koste gaat van uw geld, uw relaties of uw welzijn — is het tijd om bij te sturen. Op deze pagina leest u welke beschermingsmiddelen beschikbaar zijn en waar u in België terechtkunt voor hulp.
Leeftijdsgrens: 21 jaar
Deelname aan kansspelen op ons platform is voorbehouden aan personen van minstens 21 jaar. Wij verifiëren leeftijd en identiteit bij registratie. Wie niet aan die eis voldoet, krijgt geen toegang.
Gokken als betaald vermaak
Een casino is geen inkomensbron. Beschouw wat u inzet als de prijs voor vermaak — vergelijkbaar met een bioscoopkaartje of een concertticket. Het bedrag dat u beslist te besteden is uw maximum, en als u dat kwijtraakt, is de sessie klaar. Verlies is geen reden om door te gaan; winst is geen reden om te verdubbelen.
Elk resultaat berust op toeval. Systemen en strategieën veranderen niets aan de kansberekening. Wie dat vergeet, riskeert meer in te zetten dan verantwoord is.
Wettelijke speellimiet
Belgische wet legt een standaardlimiet op van 200 EUR per week per vergunde website. PayPal Casino past die limiet volledig toe. Wilt u een lagere limiet instellen, dan gaat dat onmiddellijk in. Een verhoging is onderworpen aan wettelijke wachttermijnen en kan door ons worden geweigerd als beschermingsmaatregel.
Pauze of tijdelijke onderbreking
Soms is even pauzeren genoeg. Vraag een tijdelijke onderbreking aan via e-mail, telefoon of de livechat op de website. Gedurende die periode wordt uw toegang tot bepaalde functies opgeschort.
Zelfuitsluiting
Ervaart u dat u de controle verliest? U kunt uw account laten beperken of sluiten — direct en zonder drempels. Voor een bredere bescherming die geldt bij alle vergunde Belgische online casino's, kunt u zichzelf laten registreren in EPIS via de Belgische Kansspelcommissie.
EPIS
Het Excluded Persons Information System (EPIS) is het nationale Belgische register van uitgesloten spelers. Wie erin staat, krijgt geen toegang tot vergunde kansspelen waarbij identiteitscontrole wettelijk verplicht is. PayPal Casino raadpleegt dit register zoals de wet voorschrijft. Een inschrijving kan door uzelf worden aangevraagd — en in bepaalde gevallen ook door een betrokken derde.
Officieel: www.gamingcommission.be
Waarschuwingssignalen
Herkent u een of meer van deze situaties bij uzelf?
- U speelt langer of geeft meer uit dan u van plan was
- U probeert verlies terug te winnen door door te spelen
- Gokken staat u in de weg bij werk, relaties of dagelijkse bezigheden
- U leent geld of verschuift rekeningen om te kunnen gokken
- U houdt uw speelgedrag verborgen voor uw omgeving
- Stoppen lukt niet, ook al wilt u dat wel
Herkent u dit? Neem dan contact op met een van de hulpinstanties hieronder — hoe eerder u dat doet, hoe beter.
Praktische vuistregels
- Stel een vast budget en tijdslimiet in voor u begint
- Gok nooit met geld dat u voor andere zaken nodig heeft
- Speel nuchter en in een rustige gemoedstoestand
- Gebruik limieten en pauzetools als preventief middel, niet als noodgreep
- Een open gesprek met iemand die u vertrouwt kan enorm helpen
Minderjarigen beschermen
Zorg dat uw apparaten, wachtwoorden en bankgegevens buiten bereik zijn van kinderen. Overweeg ouderlijk toezichtsoftware of filtertools die toegang tot gokwebsites blokkeren. Uw account is strikt persoonlijk.
Hulp in België
De Druglijn
Anonieme hulplijn voor vragen over gokken, gamen, alcohol of andere verslavingen — voor uzelf of voor mensen in uw omgeving.
Gokhulp
Gespecialiseerd platform met zelftests, praktische informatie en persoonlijke begeleiding voor wie zijn speelgedrag wil evalueren of aanpakken.
SOS Spelen
Anonieme lijn voor een eerste gesprek bij gokproblemen — laagdrempelig en direct bereikbaar.
Huisarts of CAW
Voor persoonlijk contact, ondersteuning bij financiële gevolgen of bredere psychosociale begeleiding.
Bezorgd om iemand anders?
Het gokgedrag van een naaste kan zwaar wegen. De Druglijn, Gokhulp en CAW's ondersteunen ook familie en vrienden. Vermijd het financieel opvangen van iemand met een gokprobleem — dat verlengt het probleem doorgaans alleen maar. In uitzonderlijke gevallen kan een naaste ook zelf een EPIS-aanvraag indienen.
Onze aanpak
PayPal Casino volgt speelgedrag actief op. Dat kan resulteren in meldingen, opgelegde limieten of tijdelijke of permanente accountblokkering. Die maatregelen worden genomen in het belang van de speler, niet als straf. Zij vullen professionele hulpverlening aan maar vervangen die niet.